Birsen Performance olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, [Şirket Tam Ünvanı / Şahıs Adı] (“Birsen Performance”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek ve saklayabileceğiz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerinden verilen hizmetler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, aracı ödeme kuruluşları tarafından işlenir).
• İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, web sitesi giriş-çıkış kayıtları (Log kayıtları).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ettiğiniz ürünlerin/hizmetlerin tedariki ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
• Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) sunulması.
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Size özel kampanya, indirim ve performans güncellemeleri hakkında (onayınız varsa) bilgi verilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için;

• Kargo ve lojistik şirketlerine (ürün teslimatı için),
• Ödeme kuruluşlarına (ödeme onayı için),
• Yasal zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, birsenperformance.com internet sitesi üzerinden tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle; “Sözleşmenin kurulması ve ifası”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veya gizlilik politikamızla ilgili sorularınızı [E-posta Adresiniz] adresine iletebilirsiniz.